FAQs

¿Qué le ofrece CTELEC en materia de seguridad?


Más allá de los sistemas de seguridad básicos, CTELEC garantiza un servicio de seguridad permanente a través de una conexión directa con sus clientes, gracias a la Central Receptora de Alarmas que nos permite una atención personalizada y constante, garantizando tanto su máxima seguridad, como su máxima comodidad.

¿Qué tipo de alarma es mejor: la local o la conectada a una central?


Las alarmas que funcionan en modo local simplemente activan la sirena cuando el equipo detecta una presencia extraña, y no están conectadas de ningún modo externamente. Ni el cliente ni los servicios de emergencia tienen que recibir forzosamente ningún aviso sobre el incidente, y aún menos, a tiempo. Las alarmas conectadas a una Central Receptora son más elaboradas y aplican las últimas tecnologías. Cuando detectan una presencia extraña en el recinto protegido, o se emite cualquier otra señal desde su panel de control, transmiten esa señal través de la línea telefónica fija o GSM a una Central Receptora de Alarmas, donde se verificada y gestiona por profesionales, que dan aviso a la policia y/o Servicios de Emergencia pertinentes (ambulancia, bomberos, etc), en cuestión de minutos.